News

Le Best Of des Chiffres Consommateurs de l'année - Décembre 2024

12 décembre 2024 Les chiffres du mois

[REPLAY] Découvrez la présentation du Best Of des tendances consommateurs de l'année, présentée par Frédéric Micheau, Directeur Général Adjoint d'OpinionWay.

Les études réalisées tout au long de l'année ont mis au jour trois grandes tendances, qui caractérisent 2024 :

La persistance d’un pouvoir d’achat sous contrainte qui pèse sur les comportements
L’Intelligence Artificielle, un accélérateur de changement pour l’expérience client
Les exigences des Français se renforcent concernant l’impact environnemental des produits

Retrouvez ici les résultats de l'étude.