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Le best of des tendances consommateurs

12 décembre 2024 Études

Vous les avez aimés, utilisés, partagés : découvrez le best of des Chiffres Consommateurs de l'année.

 

3 grandes tendances se sont dégagées en 2024 :

 

  • La persistance d’un pouvoir d’achat sous contrainte qui pèse sur les comportements

  • L’Intelligence Artificielle, un accélérateur de changement pour l’expérience client

  • Les exigences des Français se renforcent concernant l’impact environnemental des produits

 

Retrouvez tous les détails en téléchargement.