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Les Français & le Retail Media en magasin

06 mars 2025 Études

Quelles interactions attendent les Français en magasin ?

Chaque mois, notre partenaire OpinionWay pose des questions flash aux Français sur le sujet d'actualité. 
Pour cette édition #25 des Jeudis de La Retail Tech, nous avons sondé les Français afin de mieux comprendre leurs attentes en matière d’interactions en magasin.

 

Voici les principaux enseignements de cette étude. 

  • 86% des Français ont au moins une attente en magasin : 43% souhaitent pouvoir tester ou essayer les produits avant achat et 38% aimeraient bénéficier de promotions personnalisées.
  • 33% des consommateurs estiment que les technologies interactives (type écrans tactiles, affiches, PLV, applications mobiles...)  ont amélioré leur expérience d’achat, quand 16% considèrent qu’elles l’ont détériorée.

 

Retrouvez tous les détails en téléchargement.