Les Français et leurs Supermarchés

Étude OpinionWay / SES-Imagotag                                                                                                                                                                  

Les courses alimentaires : chaque Français a son avis sur la question. Hyper, super, magasin de proximité, drive, livraison… les formats se multiplient et s’adaptent aux nouvelles attentes des consommateurs.

SES-imagotag, leader mondial des solutions numériques pour le commerce physique et N°1 mondial des étiquettes électroniques, et l’institut OpinionWay ont interrogé les Français sur ce qu’ils pensaient de leurs magasins alimentaires.
 
Si la crise sanitaire a largement fait progresser la part du web dans l'achat des courses alimentaires, les Français restent très fortement attachés à leurs magasins physiques (62%). Des résultats logiques pour les magasins qui ont démontré leur fonction essentielle et leur résilience au plus fort de cette crise. On n’en attendait pas moins, dans le pays qui a inventé l’hypermarché. Le point de vente demeure un élément central, incontournable et immuable pour les achats.

Il est également considéré comme fondamental et positif pour la société. Les Français pensent notamment que le magasin physique peut répondre durablement aux enjeux d’un futur où il faudra mieux produire, mieux consommer, réduire les gaspillages, les emballages, préserver les emplois, et bien entendu respecter l’environnement, sa biodiversité sur une planète dont les ressources sont limitées. D’ailleurs, s’ils ne devaient en garder qu’un, ces derniers sont 68% à plébisciter encore et toujours leur hyper/supermarché.

L’ensemble des supports de cette étude est disponible en téléchargement libre ci-dessous.